Veuillez suivre les instructions suivantes:
- Si vous avez communiqué des informations confidentielles, répondu à un appel téléphonique et effectué les actions demandées, consultez la FAQ "Je suis victime d'une fraude. Que faire?".
-
- Ensuite, envoyez-nous sans tarder l’e-mail provenant de Belfius ou le printscreen du sms suspect à phishing@belfius.be (voir la FAQ "J'ai reçu un e-mail, SMS ou appel suspect. Que faire si je pense qu'il s'agit d'une fraude?).
S'il s'agit d'une autre société, transférez l'e-mail à suspect@safeonweb.be. Chez Belfius, nous avons mis en place une procédure afin de bloquer, dans les plus brefs délais, le site de phishing.
Contactez sans tarder Belfius Fraude au 02 222 46 00 (24 h/24 - 7j/7) .