Évaluation des dommages et expertise

Via un réparateur agréé

Si vous êtes indéniablement dans votre droit ou si vous avez souscrit à la formule Full Omnium, vous pouvez faire appel à un réparateur agréé par Belfius Insurance pour bénéficier de nombreux avantages:

- une garantie de 1 an sur les pièces détachées et services fournis
- une voiture de remplacement
- le paiement direct de votre facture au garage, en tenant compte de la franchise éventuelle et de votre statut TVA
- le service Comfort+, disponible en fonction du garage: le réparateur vient chercher votre voiture chez vous et amène immédiatement votre voiture de remplacement.

Trouvez un garage agréé près de chez vous

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à appeler l'équipe clientèle de Belfius Insurance au 02 286 70 00.

Via un réparateur non agréé

Si vous choisissez un réparateur en dehors de notre réseau de réparateurs agréés, Belfius Insurance nommera un expert en automobile pour estimer les dommages subis à votre véhicule.

Un bris de vitre?

Un éclat dans votre pare-brise? Une fissure dans votre vitre latérale? Si vous avez souscrit une (Mini) Omnium, vous pouvez toujours la faire réparer chez:

Autoglass Clinic (au 0800 23 332 ou autoglassclinic.be)

Carglass (au 0800 90 615 ou carglass.be)

Belfius Insurance paie la facture directement au réparateur, conformément aux conditions de votre police d'assurance.

Vous n'êtes pas assuré pour cela? Pas de problème, car même dans ce cas, vous bénéficiez d’un service et des conditions sur-mesure chez nos partenaires grâce à Belfius Insurance.