Politique en matière de cookies

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BelfiusAM.be - Ce site web est géré par Belfius Asset Management SA, une société anonyme ayant son siège social à 1210 Bruxelles, Place Charles Rogier 11, inscrite au RPM de Bruxelles, dont le numéro de TVA est BE 0654.876.296.

Belfius-autolease.be - Ce site web est géré par Belfius Auto Lease Belgium SA, une société anonyme, ayant son siège social à 1210 Bruxelles, Place Charles Rogier 11, inscrite au RPM de Bruxelles, dont le numéro de TVA est BE 0461.783.247 et le numéro FSMA 41029 A.

Belfius-commercialfinance.be - Ce site web est géré par Belfius Commercial Finance SA, une société anonyme, dont le siège social est situé Place Rogier 11, Place Charles Rogier 11, 1210 Bruxelles, inscrite au RPM de Bruxelles, dont le numéro de TVA est BE 0440.627.349 et le numéro FSMA. 44727 A.

Belfius-lease.be - Ce site web est géré par Belfius Lease SA & Belfius Lease Services SA, des sociétés anonymes ayant leur siège social à 1210 Bruxelles, Place Charles Rogier 11, inscrites au RPM de Bruxelles, dont les numéros de TVA sont BE 0431.916.551 & BE 0427.903.127 et les numéros FSMA 111643A & 18565A.

Belfiusimmo.be - Ce site web est géré par Belfius Immo SA, une société anonyme ayant son siège social à 1210 Bruxelles, Place Charles Rogier 11, inscrite au RPM de Bruxelles, dont le numéro de TVA est BE 0436.006.090.

Belfius-financingcompany.lu - Ce site web est géré par Belfius Financing Company, une société de droit luxembourgeois ayant son siège social au Grand-Duché de Luxembourg, L-8399 Windhof, rue de l'Industrie 20, dont le numéro de TVA est LU 26191678.

1. Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers de texte qu'un site web installe sur votre ordinateur ou appareil mobile via votre navigateur, à titre temporaire ou permanent. Ils comportent des informations (p. ex. votre choix de langue) et sont installés ou lus chaque fois que vous visitez le site web ou des pages déterminées. Les cookies peuvent également être installés par des tiers avec lesquels Belfius collabore.

Les cookies peuvent avoir différentes fonctions : protéger le site web contre la fraude, mieux adapter le site web à vos préférences, traiter des données afin d'analyser le fonctionnement de notre site web, adapter la publicité à vos centres d'intérêts éventuels.

2. Utilisation de cookies sur nos sites web

Les sites web de Belfius utilisent des cookies à différentes fins:

  • Les cookies strictement nécessaires nous permettent de protéger nos sites web et d’en garantir le bon fonctionnement. Vu qu’il s’agit de cookies absolument nécessaires, vous ne pouvez pas les refuser. Par exemple, nous utilisons ces cookies pour sécuriser la connexion entre notre serveur et votre session.
  • Les cookies de confort permettent de mémoriser vos paramètres personnels de façon à ce que nous ne devions pas vous les demander à chaque fois. Nous pouvons optimiser votre facilité d'utilisation chaque fois que vous visitez nos sites web. Par exemple, il peut s’agir de votre choix de la langue.
  • Les cookies analytiques nous permettent d'analyser l’utilisation de notre site web et, sur cette base, d’y apporter des améliorations ou afin de résoudre des problèmes. Par exemple, il peut s'agir du nombre de personnes qui visitent une page déterminée ou qui cliquent sur une bannière dans notre site web.
  • Les cookies publicitaires permettent de vous montrer des informations commerciales susceptibles de vous intéresser.

Les cookies ont une date d'échéance. Dans les détails des cookies repris dans notre liste (voir ci-après), vous pouvez voir la date de validité par cookie. Les cookies de la session sont, par exemple, automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Nous respectons votre vie privée et n'installerons dès lors des cookies que si vous le souhaitez, exception faite des cookies strictement nécessaires. (voir 3. Gestion des cookies)

Si vous choisissez de ne pas accepter certains cookies, nous ne pourrons peut-être pas garantir une expérience optimale de nos sites web et services.

 

Quels cookies utilisons-nous et à quelle fin?

 

Belfius classe les cookies dans l'une des 4 catégories suivantes, en fonction de l’objectif du cookie.

Vous trouverez ci-dessous une liste de cookies que nous utilisons, par catégorie.

Des cookies peuvent également être placés par des tiers, notamment à des fins de marketing.

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Cookies strictement nécessaires :

 

Nom / Host1 Description Durée de validité
__RequestVerificationToken_*

Ce cookie est placé dans le cadre d'une utilisation sûre d'Internet pour éviter la fraude. Il contient des informations (un token) permettant de vérifier l'identité du visiteur ou les informations saisies. SESSION
ASP.NET_SessionId

Une ‘session’ est lancée chaque fois que vous visitez notre site. Cette session reçoit une identification unique et est clôturée et supprimée quand vous quittez le site ou si vous n’effectuez aucune action pendant un laps de temps déterminé. Ce cookie retient cette identification unique. Nous pouvons ainsi vous offrir une expérience utilisateur cohérente et veiller à ce que vous ne deviez pas refaire les choix que vous avez faits depuis la dernière session. Par exemple, lorsque vous retournez à une page où vous avez fait une simulation. SESSION
BIGipServerpool_*

Afin de garantir que notre site Web soit toujours accessible à tous les visiteurs, nous utilisons plusieurs serveurs Web. Il est important que vous restiez sur le même serveur pendant votre visite. Ce cookie nous permet de nous en assurer. SESSION
cookie-test

Ce cookie est placé, lu et supprimé pour vérifier si le navigateur autorise les cookies. 1 jour
gew7-test

Ce cookie est installé, lu et supprimé pour vérifier si le navigateur autorise les cookies. SESSION
incap_ses_*

Nous protégeons nos sites Web contre les modifications non autorisées et les attaques pour les rendre inaccessibles (attaques par déni de service et attaques par déni de service distribué) en les plaçant derrière un pare-feu d'application Web (WAF) de la société Imperva Incapsula. Ce cookie contient un identifiant unique pour votre session (visite) afin que chaque demande de votre navigateur à nos serveurs Web pour envoyer une page spécifique (requête HTTP) puisse être vérifiée si elle concerne la même session. SESSION
JSESSIONID

Chaque fois que vous visitez notre site, une « session » est ouverte. Dotée d'un identifiant unique, cette session est fermée et supprimée lorsque vous quittez le site ou lorsque vous n'effectuez aucune opération pendant un certain temps. Ce cookie retient cet identifiant unique. Il nous permet de vous offrir une expérience utilisateur cohérente et de faire en sorte que les choix que vous avez faits depuis le début de la session ne doivent pas être réitérés. Par exemple, lorsque vous revenez sur une page où vous avez fait une simulation. SESSION
mx-cookie-test

Ce cookie est placé, lu et supprimé pour vérifier si le navigateur autorise les cookies. SESSION
Mpbb_cookie_test

myplansbybelfius.be
Ce cookie est placé, lu et supprimé pour vérifier si le navigateur autorise les cookies. 1 jour
NSC_PERS

authentication.bcfonline.belfius.be
Ce nom de cookie est associé au service netscaler d’équilibrage de charge de Citrix. Il s’agit d’un cookie de type modèle dont la racine est NSC_ et le reste du nom étant un identificateur numérique alpha crypté unique pour le serveur virtuel d’où il provient. Le cookie est utilisé pour s’assurer que le trafic et les données utilisateur sont acheminés vers les bons emplacements où un site est hébergé sur plusieurs serveurs, de sorte que l’utilisateur final a une expérience cohérente. 1 jour
NSC_TASS

authentication.bcfonline.belfius.be
Ce cookie est associé au service d'équilibrage de charge Netscaler de Citrix. Il s'agit d'un cookie de type modèle dont la racine est NSC_ et le reste du nom est un identifiant alphanumérique crypté unique pour le serveur virtuel d'où il provient. Le cookie est utilisé pour garantir que le trafic et les données utilisateur sont acheminés vers les emplacements corrects où un site est hébergé sur plusieurs serveurs, afin que l'utilisateur final ait une expérience cohérente. SESSION
NSC_TEMP

authentication.bcfonline.belfius.be
Ce nom de cookie est associé au service netscaler d’équilibrage de charge de Citrix. Il s’agit d’un cookie de type modèle dont la racine est NSC_ et le reste du nom étant un identificateur numérique alpha crypté unique pour le serveur virtuel d’où il provient. Le cookie est utilisé pour s’assurer que le trafic et les données utilisateur sont acheminés vers les bons emplacements où un site est hébergé sur plusieurs serveurs, de sorte que l’utilisateur final a une expérience cohérente. 1 jour
NSC_USER

authentication.bcfonline.belfius.be
Ce nom de cookie est associé au service netscaler d’équilibrage de charge de Citrix. Il s’agit d’un cookie de type modèle dont la racine est NSC_ et le reste du nom étant un identificateur numérique alpha crypté unique pour le serveur virtuel d’où il provient. Le cookie est utilisé pour s’assurer que le trafic et les données utilisateur sont acheminés vers les bons emplacements où un site est hébergé sur plusieurs serveurs, de sorte que l’utilisateur final a une expérience cohérente. 1 jour
NSC_*

authentication.bcfonline.belfius.be
Ce nom de cookie est associé au service netscaler d’équilibrage de charge de Citrix. Il s’agit d’un cookie de type modèle dont la racine est NSC_ et le reste du nom étant un identificateur numérique alpha crypté unique pour le serveur virtuel d’où il provient. Le cookie est utilisé pour s’assurer que le trafic et les données utilisateur sont acheminés vers les bons emplacements où un site est hébergé sur plusieurs serveurs, de sorte que l’utilisateur final a une expérience cohérente. SESSION
OptanonAlertBoxClosed

Ce cookie est installé parce que nous utilisons une version déterminée de la solution cookie de OneTrust. Il est installé après que vous ayez vu notre notification avec des informations sur le cookie. Il nous permet de ne pas afficher le message plus d'une seule fois. Ce cookie a une longévité d'un an et ne comporte pas d'informations personnelles. 1 an
OptanonConsent

Ce cookie est installé par la solution cookie compliance de OneTrust. Ce cookie enregistre des informations sur les catégories que le site utilise et si les visiteurs ont donné ou retiré l’autorisation relative à l’utilisation de chaque catégorie. Il permet aux propriétaires du site d’éviter que des cookies de chaque catégorie soient installés dans le navigateur de l’utilisateur alors qu’aucune autorisation n'a été donnée. Le cookie a une longévité normale d’un an, de telle sorte que les visiteurs récurrents du site retiennent leurs préférences. Il ne comporte aucune information qui peut identifier le visiteur du site. 1 an
sat_track

Ce cookie nous permet de respecter votre choix d’installer ou non des cookies analytiques. (EU-compliance pour Adobe Analytics) 1 an
TS01*

Il s’agit de cookies de sécurité. Notre pare-feu (sécurité du réseau) l’utilise pour contrôler si le contenu des cookies n’a pas été modifié sans autorisation pendant l’envoi des données au départ de et vers nos serveurs. SESSION
visid_incap_*

Nous protégeons nos sites web contre les modifications non autorisées et les attaques, afin de les rendre inaccessibles (Denial-of-service-attaques et distributed-denial-of-service-attaques) en les installant derrière un Web Application Firewall (WAF) de la société Imperva Incapsula. Ce cookie comporte une identification unique du visiteur pour vérifier si vous avez déjà utilisé Incapsula dans une session précédente. 1 an
route

jobs.belfius.be
Grâce au cookie de « route », vous restez lié au même serveur pendant une session. Nous garantissons ainsi la stabilité de votre session, et vos choix sont maintenus tout au long de la session. SESSION
Load balancer

jobs.belfius.be
Avec le cookie « load balancer », nous attribuons votre session à une instance du load balancer, afin d’assurer la stabilité de la session. Le load balancer répartit l’ensemble du trafic sur le site web entre les différents serveurs afin de vous offrir une expérience utilisateur optimale. Bon à savoir : le nom exact de ce cookie peut varier. SESSION
careerSiteCompanyId

jobs.belfius.be
Avec le cookie « careerSiteCompanyId », nous faisons en sorte que, lorsque vous consultez notre site web, la demande de navigateur arrive au datacenter et aux serveurs qui hébergent notre site web. SESSION

 

Cookies de confort

 

Nom / Host1 Description Durée de validité
automaton

Ce cookie est utilisé pour mémoriser la dernière diapositive que vous avez consultée dans les diaporamas utilisés sur belfius.be/about-us. SESSION
belfiusfundfilter

Ce cookie mémorise les paramètres de filtrage que vous avez sélectionnés sur la page « Rechercher des fonds ». SESSION
belfiusinv

symex.belfius.be
Ce cookie est placé lorsque vous consultez les cours de bourse via notre site et contient, entre autres, des informations sur le dernier graphique choisi et le marché choisi (Bruxelles, Paris, ...). graphic and market you chose (Brussels, Paris, etc.). 1 jour
belfiusweb_nt_language

Ce cookie retient la dernière langue choisie. De cette façon, celle-ci sera automatiquement sélectionnée lors de votre prochaine visite. 1 an
cardReaderPluginInstallationAttempts

Ce cookie garde une trace du nombre de fois que vous avez essayé d'installer notre plugin de lecteur de carte. 1 an
cardReaderUsedUnconnected

Ce cookie enregistre le nombre de fois que vous vous êtes connecté avec notre lecteur de carte sans utiliser de câble USB. 1 an
clientAlertedCount

Ce cookie garde une trace du nombre de fois où vous avez déjà vu certaines notifications (par exemple un avertissement d'hameçonnage (Phishing), afin que nous puissions éviter qu'elles ne soient à nouveau affichées. 1 an
iws-cookie-subs

Ce cookie est placé par Belfius et contient des informations relatives à Belfius Direct Net, notre application bancaire en ligne. Nous vérifions notamment si le logiciel permettant d’utiliser notre lecteur de carte est déjà installé. 1 an
iws-language

Ce cookie retient la dernière langue choisie. De cette façon, celle-ci sera automatiquement sélectionnée lors de votre prochaine visite. 1 an
iws-language-code

Ce cookie retient la dernière langue choisie. De cette façon, celle-ci sera automatiquement sélectionnée lors de votre prochaine visite. 1 an
App Iws

Ce cookie enregistre temporairement votre choix de recevoir ou non plus d’informations sur l’app Belfius Mobile, ce qui vous évite de devoir à nouveau faire un choix lors de chaque visite du site web. 1 an
iws-universe

Ce cookie retient le dernier segment de clientèle que vous avez sélectionné (client privé, client professionnel, etc.). De cette façon, il sera automatiquement sélectionné lors de votre prochaine visite. 1 an
justMigrated

Ce cookie technique indique si vous avez récemment utilisé la version la plus récente de notre application bancaire. 1 an
loginPAN

Avec ce cookie, nous pouvons vous éviter d'avoir à saisir à chaque fois votre numéro de compte lors de l'utilisation de Belfius Direct Net. 1 an
loginPhone

Belfius Direct Net: Si vous vous connectez via itsme et que vous indiquez que votre numéro de mobile peut être enregistré pour une visite ultérieure, nous utilisons ce cookie à cet effet. 1 an
wp-wpml_current_language

Ce cookie retient la dernière langue choisie. De cette façon, celle-ci sera automatiquement sélectionnée lors de votre prochaine visite. SESSION
F2c_tan_user

myplansbybelfius.be
Ce cookie sauvegarde votre méthode de connexion préférée : itsme ou codes d’accès. 400 jours
F2c_itsme_gsm

myplansbybelfius.be
Lorsque vous vous connectez via itsme et que vous indiquez que votre numéro de GSM peut être sauvegardé pour une prochaine visite, nous utilisons ce cookie à cet effet. 400 jours
F2c_itsme_user

myplansbybelfius.be
Lorsque vous vous connectez via itsme et que vous indiquez que votre nom d’utilisateur peut être sauvegardé pour une prochaine visite, nous utilisons ce cookie à cet effet. 400 jours

 

Cookies analytiques

 

Nom / Host1 Description Durée de validité
___utmv*

Ces cookies sont placés par Google Analytics. Google Analytics nous donne un aperçu de la façon dont nos sites sont utilisés et du contenu qui vous inspire en tant que visiteur. 2 ans
_ga

Ce cookie « Google Analytics » est créé lors de votre première visite sur notre site. Il contient la version de Google Analytics, un identifiant généré aléatoirement et un groupe date et temps de votre première visite. Cela nous permet de déterminer sur une certaine période de temps si c'est le même visiteur qui revient sur notre site. Cette valeur est unique par appareil et navigateur. Si vous utilisez Google Chrome une fois et Microsoft Edge la suivante, Google Analytics verra cela comme deux visiteurs différents.
Google Analytics est un logiciel qui fournit des statistiques et des outils d'analyse de base pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et à des fins de marketing. Google Analytics est utilisé pour suivre les performances du site Web et collecter des informations sur les visiteurs.
730 jours
_gid

Ce cookie est installé par Google Analytics. Le cookie est utilisé pour stocker des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site Web et aide à créer un rapport analytique sur le fonctionnement du site Web.
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1 an
AMCV_5CA44CAC56B866AA7F000101%40AdobeOrg

Ce cookie attribue une identification unique à un visiteur de notre site web. Il est installé dans le cadre d’Adobe Analytics, logiciel que Belfius utilise pour établir des rapports et analyses sur l’utilisation du site web. 2 ans
AMCVS_5CA44CAC56B866AA7F000101%40AdobeOrg

Ce cookie est installé dans le cadre d’Adobe Analytics, logiciel que Belfius utilise pour établir des rapports et analyses sur l’utilisation du site web. Il indique le début et la fin de la session. SESSION
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s_cmpid

Ce cookie est installé dans le cadre d’Adobe Analytics, logiciel que Belfius utilise pour établir des rapports et analyses sur l’utilisation du site web. Ce cookie est spécifiquement utilisé pour les rapports sur les campagnes. SESSION
s_ecid

Ce cookie attribue une identification unique à un visiteur de notre site web. Il est installé dans le cadre d’Adobe Analytics, logiciel que Belfius utilise pour établir des rapports et analyses sur l’utilisation du site web. 2 ans
s_fid

Il est installé dans le cadre d’Adobe Analytics, logiciel que Belfius utilise pour établir des rapports et analyses sur l’utilisation du site web. Il s’agit d’un fallback visiteur-id, quand le cookie s_vi ne peut pas être installé. 2 ans
s_sq

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s_vi

Ce cookie attribue une identification unique à un visiteur de notre site web. Il est installé dans le cadre d’Adobe Analytics, logiciel que Belfius utilise pour établir des rapports et analyses sur l’utilisation du site web. 2 ans
test

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uts_vec

Ce cookie attribue une identification unique à un visiteur de notre site web. Ce cookie est installé dans le cadre de Lily, un Customer Experience Software que Belfius utilise notamment pour savoir quel contenu de notre site web vous intéresse en tant que visiteur. SESSION
kndctr_5CA44CAC56B866AA7F000101_AdobeOrg_identity

Ce cookie attribue une identification unique à un visiteur de notre site web. Ce cookie est installé dans le cadre de Adobe Expérience Platform, software que Belfius utilise notamment pour savoir quel contenu de notre site web vous intéresse en tant que visiteur. 400 jours
kndctr_5CA44CAC56B866AA7F000101_AdobeOrg_cluster

Ce cookie est installé dans le cadre de Adobe Expérience Platform, software que Belfius utilise notamment pour savoir quel contenu de notre site web vous intéresse en tant que visiteur. Ce cookie technique est nécessaire pour le routage vers le serveur dans la bonne région. SESSION

 

Cookies publicitaires

 

Nom / Host1 Description Durée de validité 
_gat_gtag_*

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Google Analytics est un logiciel qui fournit des statistiques et des outils d'analyse de base pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et à des fins de marketing. Google Analytics est utilisé pour suivre les performances du site Web et collecter des informations sur les visiteurs.
1 jour
CONSENT

youtube.com
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GPS

youtube.com
Ce cookie est installé automatiquement par YouTube et/ou Google et leur permet de récolter des données quand vous regardez des vidéos YouTube intégrées dans nos sites web et de faire ainsi des recommandations personnalisées. SESSION
NID

google.com
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VISITOR_INFO1_LIVE

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YSC

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