Mastercard® Star
De kaart die uw aankopen en reizen beschermt.
Reisannulatie
Boek uw reis zonder zorgen en geniet volop, want uw Mastercard Star biedt u een inbegrepen reisannulatie!1
Terugbetaling van uw tickets voor concerten & tentoonstellingen
Pikt u regelmatig wat cultuur mee? Dan is de Mastercard Star ideaal voor u: ze betaalt uw tickets terug als u verhinderd bent.1
Aankoopbescherming
Aankopen gestolen? Online aankopen beschadigd of niet geleverd? Geen nood, uw verzekering betaalt u een vergoeding!1
Uitbreiding van de wettelijke garantie
Dankzij uw Mastercard Star verlengt u de 2 jaar wettelijke garantie op uw aankopen met 2 jaar.1
Elke verzekeringspolis houdt beperkingen en uitsluitingen in. U vindt meer informatie hieronder en in het Informatiedocument (IPID) en de Algemene voorwaarden van de verzekering.
Via uw Belfius-app of Belfius Direct Net kan u:
U kan de Mastercard Star zonder pack aanvragen met een Classic-rekening voor €4,18/maand.
Voor €7,50/maand krijgt u een pack met 2 Mastercard Star-kaarten en een Beats Star-betaalrekening2. Jonger dan 25? Dan betaalt u slechts €2/maand3.
Vraag uw Mastercard online aan
De annulatieverzekering die inbegrepen is in uw Mastercard Star betaalt u een vergoeding:
Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Star
Informatiedocument over de AIG-dekkingen van Mastercard Star (IPID)
Hebt u een ongeval of bent u ziek geworden en ging u naar een concert? Uw Mastercard Star bevat een verzekering die uw toegangskaartjes voor sport- of culturele evenementen terugbetaalt bij annulatie vóór het begin van het evenement, na diefstal, ziekte, een ongeval, overlijden of immobiliteit.
Let op: om tickets te kunnen dekken moeten ze
Dekking : Deze garantie geldt voor maximaal 500€ per jaar.
Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Star
Informatiedocument over de AIG-dekkingen van Mastercard Star (IPID)
De verzekering aankoopbescherming die inbegrepen is in uw Mastercard Star betaalt u een vergoeding:
Uitzonderingen: dieren, planten, cash geld, traveller’s cheques, transporttickets, schuldbewijzen, juwelen, edelstenen, voeding en dranken.
Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Star
Informatiedocument over de AIG-dekkingen van Mastercard Star (IPID)
De verzekering bescherming van aankopen via het internet die inbegrepen is in uw Mastercard Star garandeert u terugbetaling of bijstand in geval van:
Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Star
Informatiedocument over de AIG-dekkingen van Mastercard Star (IPID)
Deze verzekering, die is inbegrepen in uw Mastercard Star, verlengt de initiële waarborg (van 24 maanden) van uw aankopen met 24 maanden.
Zij dekt:
Deze garantie geldt voor maximaal €1.000/jaar.
Algemene voorwaarden van de AIG-waarborgen van de Mastercard Star
Informatiedocument over de AIG-dekkingen van Mastercard Star (IPID)
Dankzij uw Mastercard Star valt de wettelijke franchise van 50 euro volledig weg op voorwaarde dat:
Met uw Mastercard Star kan u:
Standaard uitgavenlimieten voor de Mastercard Credit Star:
Standaard uitgavenlimieten voor de Mastercard Debit Star, op voorwaarde dat er voldoende beschikbaar is op uw rekening:
U kan het saldo van uw Mastercard Star raadplegen en de limiet wijzigen via uw Belfius-app of Belfius Direct Net.
Contactloos betalen is makkelijk, snel en veilig. Ideaal voor uw aankopen onder de €50! Voor bedragen vanaf €50 blijft het ingeven van uw geheime code nodig.
Hoe contactloos betalen?
Hoe deze functie deactiveren?
Algemene voorwaarden van Visa/Mastercard
Algemene bepalingen voor verzekeringsdekking AIG van Mastercard Star
Informatiedocument over de AIG-dekkingen van Mastercard Star (IPID)
Wil u een schadegeval aangeven in het kader van de inbegrepen verzekeringsdekking van uw Mastercard?
Geef uw schadegeval online aan via uw Belfius-app of Belfius Direct Net voor een snellere behandeling van uw dossier: in het overzicht van uw verzekeringen kiest u de Mastercard die verbandt houdt met uw schadeaangifte en klikt u op de link 'Schadeaangifte AIG'. Zo komt u meteen op het online formulier van AIG terecht.
Online een schadegeval aangeven
Blokkeer de kaart onmiddellijk
via Cardstop online of bel Card Stop op
078 170 170
Bel ons
Contacteer uw kantoor
Vind het antwoord
1. De algemene voorwaarden en de verzekeringspolissen primeren op de informatie in dit bericht. Raadpleeg ze online of in uw Belfius-kantoor. Belfius Bank NV heeft die collectieve verzekering naar Belgisch recht afgesloten bij AIG EUROPE NV, Pleinlaan 11, 1050 Brussel, BTW BE 0692.816.659 – NBB nr. 3084. Deze gaat in op de activeringsdatum van de kaart of op een latere datum, afhankelijk van de voorwaarden van elke dekking. Alle dekkingen eindigen onmiddellijk en vervallen automatisch bij niet-verlenging of verval van de kaart en/of bij beëindiging van het contract tussen Belfius Bank N.V. en de verzekeraar. Meer informatie over de ingangsdatum vindt u in de algemene voorwaarden.
Klachten moeten worden gericht aan de verzekeraar via e-mail naar belgium.complaints@aig.com, per post naar AIG Europe N.V., Belgische vestiging, Complaints, Pleinlaan 11, 1050 Brussel, of telefonisch op 02/739.96.90; of aan de Ombudsman van de Verzekeringen info@ombudsman.as, www.ombudsman.as
2. Waarvan 1,93 euro voor de betaalservice van de Mastercard kaart.
3. Het Beats Star-pack biedt u de mogelijkheid om 2 Mastercards Credit of Debit Star en een Beats Star-betaalrekening te hebben. U kan de 2e Mastercard Credit of Debit Star gratis aanvragen voor een 2e kaarthouder. De korting op dit pack geldt tot uw 25e verjaardag. Is het een rekening met meerdere houders, dan genieten ze dit scherpe tarief alleen als ze allen jonger zijn dan 25.
4. Betaling/opvraging van cash met de Mastercard Star kaart: er geldt een wisselmarge van 1,50% ten opzichte van de referentiekoers van de ECB (Europese Centrale Bank) op de verwerkingsdag van de verrichting. Bekijk de referentiewisselkoers van de ECB.
Mastercard® is een geregistreerd handelsmerk en het design van cirkels is een handelsmerk van Mastercard® International Incorporated.