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Que faire si ma Fitbit-smartwatch est perdue/volée?

Détail

Vous avez perdu votre Fitbit-smartwatch? Pas de problème. Vous devez systématiquement introduire votre code secret dès que vous attachez votre Fitbit watch à votre poignet et que vous voulez faire un paiement. Personne ne pourra donc utiliser votre Fitbit-smartwatch sans votre code pin.

Mieux vaut désactiver ou supprimer la carte via le menu "Wallet" dans l'app Fitbit (même si votre Fitbit n'est pas dans les parages).Une carte désactivée reste enregistrée dans votre Wallet, mais vous ne pouvez plus l'utiliser pour faire des paiements avec votre smartwatch.

Attention, l'utilisation de la carte de débit ou Mastercard Debit physique reste possible pour effectuer des paiements même si vous avez bloqué ou supprimé cette carte dans Fitbit Pay.