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J'ai oublié le code PIN de ma carte. Que faire?

Détail

Vous pouvez consulter le code PIN de votre carte via l'app Belfius Mobile.

Si votre carte est bloquée suite à 3 erreurs consécutives de codes PIN, veuillez d'abord débloquez votre carte, sans quoi vous ne pourrez consulter le code PIN de votre carte...

Ensuite
  1. sélectionnez votre carte
  2. choisissez Gérer mon code PIN > Consulter mon code PIN
  3. cliquez sur Consultez votre code PIN et entrez votre code à 5 chiffres (votre code pour vous connecter à Belfius Mobile). Assurez-vous que personne ne puisse regarder!
  4. votre code PIN apparaîtra chiffre par chiffre sur votre écran
  5. vous n'avez pas accès à Belfius Mobile? Veuillez contacter votre agence Belfius.

Votre agence Belfius ne dispose pas du code PIN de votre carte. 

Vous ne disposez pas de l'app Belfius Mobile? 

Demandez un nouveau code PIN en agence ou, en cas d'impossibilité de vous y rendre, contactez votre agence ou envoyez un message à votre agence.

Autre alternative: bloquez votre carte et recevez une nouvelle carte ainsi qu'un nouveau code PIN.

Autres questions fréquentes:
 
Comment puis-je débloquer le code PIN de ma carte (je connais toujours le code PIN)?
 
Que dois je faire avec le message 'pin bloqué' sur le lecture de carte?