Service clients belfius

Comment puis-je consulter mes domiciliations?

Détail

Pour consulter vos domiciliations actives et payées

Ensuite

  1. pour consulter le détail d'une domiciliation, cliquez sur la petite flèche à gauche devant la référence
  2. via l'option Définir critères de recherches, vous pouvez choisir entre "Mandats annulés" ou "Tous les mandats". Vous voulez obtenir le détail de chaque domiciliation, cliquez sur la petite flèche à gauche devant la référence

Pour vos domiciliations futures

Ensuite

  1. dans Domiciliations européennes, vous retrouvez la transaction dès que le créancier/commerçant a envoyé l'ordre de paiement à Belfius, soit quelques jours avant que le paiement de votre achat (par ex.: Netflix, Spotify) soit effectué

Pour consulter vos domiciliations toujours actives

Ensuite

  1. allez dans Domiciliation, l'aperçu des créanciers actifs apparaît

Pour consulter vos domiciliations payées

Ensuite

  1. une domciliation active
            -  sélectionnez le compte sur lequel la domiciliation est active, dans l'onglet Domiciliation
            -  choisissez la domiciliation, cliquez sur Vers l'aperçu de vos paiements
  2. une domiciliation qui n'est plus active
            -  sélectionnez le compte sur lequel la domiciliation est enregistrée, vous arrivez alors dans l'onglet Historique
            -  à partir des 3 petits boutons en haut de l'écran lancez une recherche

Pour vos domiciliations futures

Ensuite
  1. sélectionnez le compte avec lequel la domiciliation est enregistrée
  2. dans l'onglet Futur vous retrouvez la transaction dès que le créancier/commerçant a envoyé l'ordre de paiement à Belfius, soit quelques jours avant que le paiement de votre achat (par ex.: Netflix, Spotify) soit effectué

Autres questions fréquentes: