Service clients belfius

Si vous dépassez les limites maximales hebdomadaires autorisées lors de l'introduction d'un virement, il se peut que vous ayez encore des virements à signer. Vérifiez, et si c'est le cas, décochez un ou plusieurs virements non signés moins urgents. Ils resteront valables dans le caddy et pourront être signés ultérieurement. Cela vous laissera l'occasion de signer les virements plus urgents.

Besoin de moins de 25.000 euros sur la semaine pour votre compte privé ou votre compte d'indépendant (ou < 375.000 euros pour votre société)?

Vous pouvez modifier votre limite vous-même 

Pour plus de détail sur les limites consultez nos pages spécifiques: Particuliers - Indépendant/Entité juridique

Besoin de plus?

Vous pouvez alors demander d'augmenter la limite pour vos virements:

• par chat (en mode connecté) via l'app Belfius Mobile ou sur votre ordinateur via Belfius Direct Net (Questions & Contact > Chatter avec nous)
• par téléphone via le service clientèle  
• via votre agence Belfius (belfius.be/agence) 

Attention: pour augmenter la limite d'un compte d'une société, contacter votre agence, elle seule pourra vous aider.

Remarques:

• pour une demande de limite supérieure à 100.000 euros, seule votre agence est habilitée à le faire. 
• si l'opération se déroule à distance (par téléphone ou chat), une signature électronique via Belfius Direct Net ou l'app Belfius Mobile est requise (via itsme ou le lecteur de carte).

Si vous introduisez votre virement via nos automates Self-Service banking ou via Belfius Phone Banking et que votre limite est atteinte, merci de prendre contact avec votre agence Belfius.

Autres questions fréquentes:

Quelles sont les limites de montants pour mes opérations de paiement (virement et cartes)?
Comment prendre rendez-vous en agence?