Service clients belfius

Vous avez la possibilité de d'adapter manuellement le statut de votre facture. 

Signification des différents statuts :

• A payer : nouvelle facture pas encore payée en Zoomit.
• A consulter : facture pour laquelle l'expéditeur a introduit un paiement (ou une domiciliation).
• Paiement enregistré : soit facture déjà payée mais par virement (et non via Zoomit) soit vous avez modifié manuellement le statut.
• Payé : confirmation par l'expéditeur que la facture a été payée et que le montant a bien été débitée de votre compte. Vos extraits vous donnent la preuve de ce paiement.
• Paiement refusé : facture pour laquelle l'expéditeur a annulé le paiement ou vous avez modifié manuellement le statut.

1. dans la rubrique 'Documents', vous avez la possibilité d'adapter le statut du paiement : "A payer / Paiement enregistré / Paiement refusé"
2. ensuite, cliquez sur le bouton 'Confirmer l'adaptation du statut'