Hoe kan ik een schadegeval indienen voor de verzekeringen gekoppeld aan mijn Mastercard® Premium Debit?

Detail

U kan een schadegeval indienen met betrekking tot de verzekeringen gekoppeld aan uw kaart (Safe Online, Aankoopbeveiliging of Verlengde wettelijke garantie) via uw Banx-app op volgende manier:

in Mijn Overzicht, ga naar Mijn kaarten
kies de betreffende Mastercard® Premium Debit; als u over meerdere kaarten beschikt, schuif met uw vinger naar de gewenste kaart
onder Beheer, klik op Gekoppelde verzekering(en)
onder Een schadegeval aangeven, klik op AIG schadeformulier
klik op Verdergaan om het schadeformulier buiten uw Banx-app te openen

Zorg er steeds voor dat u alle velden op het formulier invult die voor u van toepassing zijn en voeg de gevraagde bewijsstukken toe zodat AIG uw verzoek kan verwerken.