Klantenservice belfius

Nadat u de aankoop online bevestigt, bijvoorbeeld de inhoud van een winkelkarretje op een webshop...

• voor een betaling met uw Mastercard®/Visa:
  • vul het nummer van uw kaart in, de vervaldatum en de CVC-code in
  • kies voor Betalen met Belfius Mobile

• voor een betaling met Bancontact:
  • kies Open de app
  • selecteer uw Belfius Mobile app

• de app wordt geopend en de betaalgegevens worden weergegeven
• druk op Bevestigen om te tekenen, geef uw 5-cijferige code van uw Belfius Mobile app in

• voor een betaling met uw Mastercard®/Visa:
  • vul het nummer van uw kaart in, de vervaldatum en de CVC-code
  • kies voor betalen met Belfius Mobile
  • de website genereert een QR-code 

• voor een betaling met Bancontact, wordt onmiddellijk een QR-code gegenereerd
• open uw Belfius Mobile app op uw smartphone
• als u niet aangemeld bent, klik meteen op Mobiel betalen
• als u zich aanmeldt

Vervolgens

1. scan de QR-code die op het scherm verschijnt
2. controleer uw betaalgegevens
3. bevestig uw betaling door uw 5-cijferige code in te voeren van uw app (in het geval dat u nog niet aangemeld bent) en druk op Betaling uitvoeren
4. u ontvangt dan een bevestiging