Klantenservice belfius

Ik ben de geheime pincode van mijn kaart vergeten. Wat moet ik doen?

Detail

U kan de pincode van uw kaart consulteren via de Belfius Mobile-app. 
Als uw kaart geblokkeerd is na 3 opeenvolgende foutieve pogingen, moet u eerst uw kaart deblokkeren, anders kan u de pincode van uw kaart niet consulteren...

Vervolgens

  1. selecteer uw kaart
  2. kies Mijn pincode beheren > Mijn pincode consulteren 
  3. klik op Bekijk uw pincode en voer uw 5-cijferige code in (uw code om aan te melden in Belfius Mobile). Let erop dat niemand kan meekijken!
  4. uw pincode verschijnt cijfer per cijfer op uw scherm

Uw Belfius-kantoor beschikt niet over de pincode van uw kaart. 

Geen toegang tot de Belfius Mobile app?

Vraag een nieuwe pincode aan in het kantoor of, als u niet kan langs gaan, neem contact op met uw kantoor of stuur hen een bericht

Een andere mogelijkheid: blokkeer uw kaart en ontvang een nieuwe kaart met een nieuwe pincode.

Andere veel gestelde vragen:
 
Hoe kan ik de pincode van mijn kaart deblokkeren?
Wat moet ik doen als ik op mijn kaartlezer de melding 'PIN geblokkeerd' krijg?