Klantenservice belfius

Waar en wanneer ontvang ik mijn nieuwe kaart en geheime pincode?

Detail

Per definitie worden debetkaarten (en fotokaart), krediet-, prepaid- of Mastercard® Debit-kaarten naar het verzendingsadres van uw betaalrekening gestuurd (doorgaans uw thuisadres). Als u toegang heeft tot Belfius Direct Net of de Belfius Mobile-app, vragen wij uw verzendingsadres te controleren en indien nodig aan te passen.

Let op! Alle debetkaarten met Bancontact/Maestro-logo worden vanaf nu tot eind 2024 vervangen door een debetkaart met Bancontact/Debit Mastercard-logo zonder rekening te houden met de vervaldag. Voor meer informatie:  Hoe/wanneer zal Belfius de huidige debetkaarten vervangen door een debetkaart met Bancontact/Debit Mastercard-logo?

Andere veelgestelde vragen: