Klantenservice belfius

Wanneer u uw debetkaart blokkeert via Card Stop kan u deze uit veiligheidsoverweging ook niet langer gebruiken om zich aan te melden in Belfius Direct Net. Gebruik eventueel een andere geldige debetkaart om zich aan te melden in Belfius Direct Net.

 

Opgelet : De gegevens van uw intussen geblokkeerde debetkaart, bewaard in uw favorieten, zijn niet langer geldig. Vervang ze door de gegevens van uw nieuwe debetkaart.

 

Wenst u uw nieuwe debetkaart te bewaren in uw favorieten, ga dan als volgt te werk:

 

• Verwijder de eerder gecreëerde snelkoppeling uit uw favorieten: Kies uit de lijst van uw Favorieten , klik met de rechtermuisknop op uw favoriet gelinkt aan Belfius Direct Net en kies 'Verwijderen' (of 'Delete');
• Start Belfius Direct Net opnieuw op door te surfen naar belfius.be;
• Meld u opnieuw aan in Belfius Direct Net door in de rechter bovenzijde van uw scherm te klikken op de groene knop 'Aanmelden';
• Nadien komt u op het vertrouwde aanmeldscherm;
• Vul in stap 1 het kaartnummer van uw nieuwe debetkaart in;
• Duid 'Voeg uw kaartnummer toe aan uw favorieten' aan, zodat u de volgende keer via de nieuwe snelkoppeling in uw favorieten kunt aanloggen.