Klantenservice belfius

Ik kan mijn kaart niet koppelen met mijn Fitbit smartwatch. Ik krijg een verkeerd gms-nummer te zien of het bericht "verbinding maken met je bank of kaartnetwerk niet gelukt". Wat doe ik?

Detail

Fitbit Pay is vanaf 29 juli 2024 niet meer beschikbaar.
Google Wallet vervangt Fitbit Pay. Google Wallet is nu beschikbaar voor alle Fitbit smartwatches met betaalfunctionaliteit.
Stel Google Wallet in de Fitbit-app in om contactloos te blijven betalen met uw Fitbit smartwatch.
 
Er zijn 3 voorwaarden om uw kaart te kunnen koppelen aan uw Fitbit smartwatch:
  1. u moet over een Belfius Direct Net en/of Belfius Mobile-abonnement beschikken
  2. uw juiste GSM-nummer moet gekend zijn bij Belfius. U controleert of wijzigt dit via Belfius Direct Net > Mijn diensten > Communicatie met de bank > Mijn persoonlijke gegevens
  3. u hebt ons de toelating gegeven om u per gsm te contacteren. U controleert of wijzigt dit via Belfius Direct Net > Mijn diensten > Communicatie met de bank > Via Email of GSM. Vink "Ja" aan in de zone "op dit nummer" in de rubriek "Belfius mag mij contacteren i.v.m. mijn producten (bv. mijn nieuwe kaart is beschikbaar in kantoor)".