Klantenservice belfius

Waarom wordt mijn order voor een fonds, telefonisch geplaatst in kantoor en ondertekend op afstand, niet de dag van ondertekening uitgevoerd?

Detail

Om toe te laten dat het order op afstand tijdig kan worden ondertekend, dient het order minstens een half uur voor het officiële limietuur van het desbetreffende fonds (meestal om 12 of 16 uur, naargelang het fonds) worden aangemaakt. Orders die minder dan een half uur voor het limietuur worden ingevoerd, zullen ten vroegste de eerstvolgende bankwerkdag worden uitgevoerd.
 
Opgepast
De aan- of verkoop van een order op een fonds gebeurt aan een ongekende koers (behalve bij intekening op een fonds tijdens zijn lanceringsperiode). De correcte uitvoeringskoers is ten vroegste 2 bankwerkdagen na de ondertekening van het order gekend.
 
Andere veelgestelde vragen: