Hoe kan ik een domiciliëring annuleren?

Detail

Het stopzetten van een domiciliëring en bijbehorend mandaat^(*) gebeuren op uw aanvraag rechtstreeks bij de schuldeiser (vb. Proximus, Engie, verzekeringsmaatschappij...).

Wat houdt dit in? De schuldeiser:

biedt de factuur niet langer aan bij Belfius om het bedrag van uw betaalrekening te halen,
verstuurt de factuur per post of elektronisch. U regelt zelf de betaling van de factuur.

Hoe kan ik het mandaat definitief stopzetten?

Dit kan schriftelijk via onze type brief. Vervolledig en verstuur hem (bij voorkeur aangetekend) naar de schuldeiser.

Goed om te weten

Zelfs als u een domicilëring via Belfius (in kantoor, via Belfius Direct Net, via Belfius Mobile) annuleert, blijft het mandaat van kracht met de schuldeiser, aangezien de bank niet meer zelf de domiciliëring beheert. Belfius zal automatische betalingen weigeren. Het is dus belangrijk om de schuldeiser zelf te contacteren om zo aanmaningen tot betaling te vermijden.
Als u niet akkoord gaat met een factuur die via domiciliëring van uw betaalrekening werd afgehouden, hebt u 8 weken de tijd, te rekenen vanaf de debitering, om de terugbetaling aan te vragen (of 13 maanden indien u het mandaat van domiciliëring betwist). Hoe de terugbetaling vragen? Contacteer ons via belfius.be/contact of via uw Belfius Mobile app. We helpen u graag verder!
Opgelet: bij een terugvordering van een domiciliering vervalt je schuld ten aanzien van de schuldeiser niet. Een nog openstaande schuld zal hoe dan ook steeds vereffend moeten worden.

^(*)Overeenkomst tussen u en de schuldeiser (leverancier/bedrijf) voor de betaling van uw facturen door middel van een Europese domiciliëring.

* We vernieuwen onze app regelmatig om u de beste gebruikerservaring te bieden. Het kan dus zijn dat onze app er intussen een beetje anders uitziet.

Andere veelgestelde vraag:

Hoe kan ik een afspraak maken met een Belfius-kantoor of met een financieel adviseur?