Klantenservice belfius
Hoe kunt u als ondernemer betalingen innen via een Europese domiciliëring?
Detail
Alvorens Europese domiciliƫringen te kunnen innen, heeft u het schriftelijk akkoord nodig van uw klanten (zie'Starten met Europese domiciliƫringen').
U stuurt een aankondiging (bv. een factuur) mer vermelding van het bedrag en de datum van uitvoering naar de klant. U doet dit minstens 14 kalenderdagen voor de debitering van de factuur (tenzij anders bedongen met de klant). Die aankondiging kan als afzonderlijk document worden verzonden ofwel samen met de te debiteren factuur.
U stuurt de mandaatgegevens door naar Belfius Bank met de opdracht de verschuldigde bedragen voor u te innen.
Belfius Bank neemt het initiatief om de inningen aan te bieden, via een interbancair uitwisselingssysteem, aan de bank van de schuldenaar (uw klant).
Deze bank debiteert de rekening van uw klant en stort via het interbancair uitwisselingssysteem het verschuldigde bedrag door naar Belfius.
Belfius stort het verschuldigde bedrag op uw Belfius Business Pack (Plus)-rekening.