Een vraag?
Een probleem met een kaart of het slachtoffer van fraude?
We staan altijd klaar om u te helpen!
Uw kaart verloren of gestolen?
Bel zo snel mogelijk Card Stop op het nummer 078 170 170.
Uw kaart wordt onmiddellijk geblokkeerd en u ontvangt automatisch een nieuwe kaart.
Bent u het slachtoffer van fraude?
Van maandag tot vrijdag van 8 tot 17 uur
U vindt het telefoonnummer van uw Personal Servicing Officer in BelfiusWeb. Hij/zij zal al het nodige doen en u informeren wat u moet doen om de continuïteit van uw verrichtingen te garanderen.
Buiten de kantooruren, in het weekend en op feestdagen
Contacteer Belfius Fraude op 02 222 46 00.
Raadpleeg ons online dossier om zelf de eerste maatregelen te nemen.
Cashbeheer
Vind een kantoor of Bancontact CASH-punt om cash geld te storten of op te vragen.
Andere praktische info
Hulp nodig?
Hebt u problemen met een van onze applicaties? Onze medewerkers staan voor u klaar op 02 222 87 20.