Ons engagement aan uw zijde
Voor al uw dagelijkse activiteiten gaat u op zoek naar de beste oplossingen. En dat is nu net onze ambitie: inspelen op uw situatie en behoeften met relevante en efficiënte formules. Van betaaloplossingen tot cash management, inclusief het beheer van uw liquiditeitsoverschotten, hedging en trade finance financiering, bankwaarborgen en optimalisatie van uw werkkapitaal.
Onze benadering is gebaseerd op 4 pijlers
Multidisciplinair team: 300 experts gespecialiseerd in uw doelstellingen
Bij Belfius rekent u op de inzet van een multidisciplinair team dat uw behoeften, vereisten en uitdagingen kent en begrijpt. Experts die uw belangen ter harte nemen en uw organisatie bijstaan op lokaal of nationaal vlak. Een multidisciplinair team dat altijd klaar staat om u te adviseren.
Uitstekende service: een evenwicht tussen lokale en internationale competenties
Vanuit een van onze 4 lokale Service Centers richt een team van Belgische experts zich specifiek tot u. Dicht bij u en steeds met een luisterend oor. En voor uw internationale activiteit staan ze rechtstreeks in contact met een netwerk van internationale experts.
Onze Personal Servicing Officers staan voor gepersonaliseerde dienstverlening die steeds rekening houdt met uw reële situatie. Om zo tegemoet te komen aan uw specifieke behoeften.
Geen taalbarrières of uitbesteding: steeds de snelste weg naar uw oplossing!
Snelle beslissingen, dicht bij u
Een van de pijlers van de dynamiek van Belfius? We zijn zowel lokaal als nationaal. Dat geldt voor onze lokale Service Centers, net als voor alle beslissingen die we hier in België nemen.
Een snel antwoord nodig? Geen probleem: onze experts beslissen geheel autonoom, zonder goedkeuring van een buitenlandse hoofdzetel. Want ze kennen perfect uw lokale context.
Menselijk contact in combinatie met digitale tools
Bij Belfius gaan persoonlijk contact en krachtige digitale tools hand in hand. Een ‘perfect match’, waarmee we u op elk moment van dienst zijn. Zo kan u met een gerust hart uw dagelijkse activiteiten tot een goed eind brengen.
Hebt u een vraag of hulp nodig?
- Uw relatiebeheerder staat klaar om u verder te helpen. Aarzel niet om contact op te nemen met haar/hem.
- Bent u nog geen klant? Geen probleem. Via deze link, en afhankelijk van de regio waarin u actief bent, kan u ons bellen op het bijhorende nummer.