• Geldig voor reizen, vervoer of logies geboekt via een operator of tussenpersoon, of rechtstreeks bij een provider van transport of een verblijfplaats, en waarvan minstens 50% van de factuur is betaald via een Belfius-rekening (met een overschrijving, een debet- of Mastercard/Visa of een cheque). Voorwaarde is dat minstens één gezinslid houder is van een geldige Mastercard Gold Flex.
• Verzekerde bedrag: totale kost voor de annulatie van de reis, vervoer en/of logies met een maximum van 6 000 EUR.
• Is 50 tot 75% van de kostprijs van de reis betaald via een Belfius-rekening, dan is de polis ook in die verhouding geldig.
• Tussen 75 en 100% dekt de verzekering 100% van het bedrag.
• Dekkingen
  • Vóór vertrek
    • Ernstige ziekte, ongeval of overlijden van de houder van de kaart, zijn echtgeno(o)t(e), een van zijn kinderen of een familielid tot in de 2e graad.
    • Ernstig schadegeval waardoor de aanwezigheid van de kaarthouder ter plaatse dringend vereist is en dat het gevolg is van inbraak, brand of een natuurramp in de woning of het tweede verblijf van de kaarthouder of in de hoofdzetel van het bedrijf waarvan de kaarthouder eigenaar, bestuurder of directeur is.
    • Ontslag van de kaarthouder
    • Echtscheiding, feitelijke scheiding of scheiding van tafel en bed
    • Tweede zit van de kinderen
    • Verlies en/of diefstal van de reisdocumenten
  • Onderbreking van de reis (vervroegde terugkeer):
    • Ernstige ziekte, ongeval of overlijden van de houder van de kaart, zijn echtgeno(o)t(e), een van zijn kinderen of een familielid tot in de 2e graad.
    • Ernstig schadegeval waardoor de aanwezigheid van de kaarthouder ter plaatse dringend vereist is en dat het gevolg is van inbraak, brand of een natuurramp in de woning of het tweede verblijf van de kaarthouder of in de hoofdzetel van het bedrijf waarvan de kaarthouder eigenaar, bestuurder of directeur is.
    • Ontslag van de kaarthouder.
• Geldigheid
  • Annulatie vóór vertrek: het bedrag van de annulatievergoeding die de klant moet betalen aan de leverancier.
  • Annulatie tijdens de reis: een bedrag in verhouding tot de uitgaven die niet te recupereren vallen en die moeten worden betaald naar aanleiding van het onderbreken van de reis, plus de extra verblijf- en reiskosten om naar België terug te keren.

Bij een schadegeval

Schadegevallen moeten onmiddellijk schriftelijk worden gemeld aan AIG Europe Limited, Pleinlaan 11 in 1050 Brussel - België

• Reisannulatieverzekering: aangifte schadegeval

• Hebt u de goederen gekocht met de Mastercard Gold Flex, dan betaalt de verzekeringsmaatschappij:
  • de aankooprijs bij diefstal met geweld of inbraak
  • de herstellings- en vervoerkosten bij schade of de aankoopprijs als de goederen niet kunnen worden hersteld of als de herstellingskosten hoger zijn dan de aankooprijs.
• Geldig voor alle goederen ter waarde van minimaal 50 EUR die volledig of gedeeltelijk werden gekocht met de Mastercard Gold Flex (uitzonderingen: dieren, planten, cash geld, traveller's cheques, vervoerbewijzen, schuldbewijzen, juwelen, edelstenen, voedingswaren en drank).
• Geldigheid: 90 dagen vanaf de aankoopdatum
• Maximaal 2 200 EUR per schadegeval en 10 000 EUR per jaar per houder. Waneer slechts een deel van de prijs werd betaald met de Mastercard, is de schadevergoeding proportioneel.

Bij een schadegeval

Schadegevallen moeten onmiddellijk schriftelijk worden gemeld aan AIG Europe Limited, Pleinlaan 11 in 1050 Brussel - België

Aankoopbescherming: schadeaangifte

• Verzekering die de terugbetaling of bijstand waarborgt bij niet-levering of ontbreken van een goed ter waarde van meer dan 50 EUR, op voorwaarde dat het met een kredietkaart werd betaald bij een winkelier of op Internet.
• Maximaal 500 EUR per schadegeval en per jaar.

Bij een schadegeval

Schadegevallen moeten onmiddellijk schriftelijk worden gemeld aan AIG Europe Limited, Pleinlaan 11 in 1050 Brussel - België

• Safe Online: schadeaangifte

Schrapping van de gebruikelijke franchise van 50 EUR voor misbruik bij verlies of diefstal en op Internet. Behalve in geval van grove nalatigheid en op voorwaarde dat u onmiddellijk Card Stop verwittigt via Card Stop Online of op +32 78 170 170 en binnen 24 uur aangifte doet bij de lokale politie.