Mastercard® Prepaid Star

De Mastercard Prepaid Star is geen kredietkaart. U beperkt uw uitgaven tot een bedrag dat u zelf kiest en oplaadt vanaf uw betaalrekening.

Voordelen Mastercard Prepaid Star

Betaalcomfort

Vlot betalen in België, in het buitenland en op het internet. En overal ter wereld geld opvragen.

Uitgaven onder controle

Geef enkel de som uit die op uw prepaidkaart staat. Herlaad ze via Belfius Mobile als je saldo opgebruikt is.

Contactloos betalen

Contactloos betalen is makkelijk, snel en veilig. Ideaal voor uw aankopen onder de 50 euro! Voor bedragen vanaf 50 euro blijft het ingeven van uw geheime code nodig.

Bescherm uw aankopen(1)

Aankopen gestolen? Online aankopen beschadigd of niet geleverd? Geen nood, uw verzekering betaalt u een vergoeding! (1)

Reisannulatie(1)

Boek uw reis zonder zorgen en geniet volop, want uw Mastercard Star biedt u een inbegrepen reisannulatieverzekering! (1)

Uitbreiding van de wettelijke garantie op aankopen(1)

Dankzij de Mastercard Prepaid Star moet u geen extra verzekeringen meer betalen om de garantie op uw aankopen te verlengen. (1)

Terugbetaling van uw concert- of tentoonstellingskaartjes(1)

Hebt u een ticket gekocht voor een concert of een tentoonstelling en kan u niet meer gaan? Lees hier hoe uw Mastercard Prepaid Star u kan helpen. (1)

Tarieven Mastercard Prepaid Star

Voor 7,5 EUR/maand (2) : pack met 2 Mastercard Prepaid Star en een Beats Star-rekening.
Jonger dan 25? Profiteer van het Beats Star-pack voor 2 euro per maand (3) !

(zonder pack: 4,18 EUR/maand, enkel geldig voor een Classic rekening)

Diensten en verzekeringsdekkingen inbegrepen

  • Reisannulatie

    De reisannulatieverzekering die inbegrepen is in uw Mastercard Prepaid Star betaalt u een vergoeding:

    • bij annulatie van uw reis door:
      • ernstige ziekte, ongeval of overlijden (ook geldig voor een familielid tot in de 2de graad);
      • inbraak, brand of natuurrampen waardoor uw aanwezigheid dringend vereist is (woonplaats, tweede verblijfplaats of zetel van uw onderneming indien u er eigenaar, zaakvoerder of directeur van bent);
      • ontslag;
      • echtscheiding, feitelijke scheiding of scheiding van tafel en bed;
      • tweede examenzittijd;
      • verlies en/of diefstal van reisdocumenten.

    • bij onderbreking van uw reis door:
      • ernstige ziekte, ongeval of overlijden (ook geldig voor een familielid tot in de 2de graad);
      • inbraak, brand of natuurrampen waardoor uw aanwezigheid dringend vereist is (woonplaats, tweede verblijfplaats of zetel van uw onderneming indien u er eigenaar, zaakvoerder of directeur van bent);
      • ontslag. 

    • op voorwaarde dat uw reizen, vervoer en logies (geboekt via een operator, tussenpersoon of vervoersmaatschappij) of uw verblijfplaats betaald zijn:
      • voor 50 % via een Belfius-rekening (overschrijving, debetkaart of Mastercard Prepaid Star)
      • en minstens één gezinslid houder is van een geldige Mastercard Credit Star
    • voor een totaal of evenredig bedrag (max. 6 000 euro) dat overeenstemt:
    • vóór vertrek: met de vergoeding voor de annulatie van de reis, het vervoer en/of de logies;
    • tijdens de reis: met de reeds gebeurde en niet-terugbetaalbare uitgaven, en extra onkosten voor uw terugkeer naar België;
    • Indien 50 tot 75 % van de kostprijs van de reis betaald werd via een Belfius-rekening, dan geldt de verzekeringspolis verhoudingsgewijs.

    Algemene voorwaarden van verzekeringsdekking AIG van Mastercard Prepaid Star

    Informatiedocument over de AIG-dekkingen van Mastercard Prepaid Star (IPID)

  • Terugbetaling van uw concert- of tentoonstellingskaartjes

    Hebt u een ongeval of bent u ziek geworden en ging u naar een concert? Uw Mastercard Prepaid Star bevat een verzekering die uw toegangskaartjes voor sport- of culturele evenementen terugbetaalt bij annulatie vóór het begin van het evenement, na diefstal, ziekte, een ongeval, overlijden of immobiliteit.

    Let op: om tickets te kunnen dekken moeten ze

    • minstens € 15 kosten
    • aangekocht zijn door de kaarthouder
    • volledig betaald zijn met de Mastercard Prepaid Star

    Dekking : Deze garantie geldt voor maximaal 500€ per jaar.

    Algemene voorwaarden van verzekeringsdekking AIG van Mastercard Prepaid Star

    Informatiedocument over de AIG-dekkingen van Mastercard Prepaid Star (IPID)

  • Bescherming van aankopen tegen diefstal of schade

    De verzekering aankoopbescherming die inbegrepen is in uw Mastercard Prepaid Star betaalt u een vergoeding:

    • bij schade of diefstal met geweld of inbraak.
    • op voorwaarde dat uw aankoop:
      • een waarde van min. 50 euro vertegenwoordigt;
      • deels of volledig betaald werd met uw Mastercard Prepaid Star.
    • tot 90 dagen vanaf de aankoopdatum;
    • voor een totaal of evenredig bedrag (max. 2 200 euro/schadegeval en 10 000 euro/jaar/houder) die overeenstemt met:
      • de aankoopprijs in geval van:
        • diefstal met geweld of inbraak
        • onvrijwillige schade en herstelling onmogelijk is
        • onvrijwillige schade en herstellingskosten die hoger liggen dan de aankoopprijs
      • Herstellings- en transportkosten in geval van onvrijwillige schade.
      • De vergoeding is verhoudingsgewijs indien u slechts een gedeelte van de prijs met uw Mastercard Prepaid Star hebt betaald.

    Uitzonderingen: dieren, planten, cash geld, traveller’s cheques, transporttickets, schuldbewijzen, juwelen, edelstenen, voeding en dranken.

    Algemene voorwaarden van verzekeringsdekking AIG van Mastercard Prepaid Star

    Informatiedocument over de AIG-dekkingen van Mastercard Prepaid Star (IPID)

  • Bescherming van online aankopen tegen niet-levering en niet-overeenstemming.

    De verzekering van aankopen via het internet die inbegrepen is in uw Mastercard Prepaid Star garandeert u terugbetaling of bijstand in geval van:

    • niet-levering of niet-overeenstemming van de geleverde nieuwe goederen;
    • op voorwaarde dat uw aankoop:
      • een waarde heeft van min. 50 euro;
      • volledig betaald werd met uw Mastercard Prepaid Star;
      • via een commerciële internetsite gedomicilieerd in de Europese Unie of in de VS
    • Voor een totaalbedrag van 500 euro/schadegeval/jaar.
    • Schade door frauduleus gebruik van de kaart is niet verzekerd

    Algemene voorwaarden van verzekeringsdekking AIG van Mastercard Prepaid Star

    Informatiedocument over de AIG-dekkingen van Mastercard Prepaid Star (IPID)

  • Uitbreiding van de wettelijke garantie op aankopen

    Deze verzekering, die is inbegrepen in uw Mastercard Prepaid Star, verlengt de initiële waarborg (van 24 maanden) van uw aankopen met 24 maanden.

    Zij dekt:

    • De aankoop van:
      • roerende goederen voor privégebruik, zoals uw wasmachine, droogtrommel, vaatwasser, koelkast enz.
      • elektronische audio- en videoapparatuur voor privégebruik, zoals uw televisie, fototoestel, camera, MP3-speler enz.
      • communicatie- of informatica-apparatuur voor privégebruik, zoals uw computer, tablet enz.
    • Goederen waarvan de aankoopprijs hoger ligt dan of gelijk is aan € 50 (taksen inbegrepen, zonder rekening te houden met de transportkosten). Als het gewaarborgde goed deel uitmaakt van een geheel dat onbruikbaar en onvervangbaar is, stemt de schadevergoeding overeen met de herstellingskosten voor het geheel. Die schadevergoeding omvat ook de btw.
    • De aankoop moet gebeurd zijn binnen de Europese Unie.

    Deze garantie-uitbreiding geldt voor aankopen die u doet vanaf 01/03/2021.

    Deze garantie geldt voor maximaal 1.000€ per jaar.

    Algemene voorwaarden van de AIG-waarborgen van de Mastercard Prepaid Star

    Lijst van de gedekte producten

    Informatiedocument over de AIG-dekkingen van Mastercard Prepaid Star (IPID)

  • Afschaffing van de franchise in geval van fraude.

    Dankzij uw Mastercard Prepaid Star valt de wettelijke franchise van 50 euro volledig weg op voorwaarde dat:

    • er geen sprake is van grove nalatigheid (in geval van grove nalatigheid komt het gehele verlies niet in aanmerking voor een vergoeding) en
    • u de kaart onmiddellijk blokkeert via Card Stop Online of via telefoon +32 78 170 170 en
    • u binnen 24 uur aangifte doet bij de lokale politie

Mastercard Prepaid Star in de praktijk

  • Waar kunt u uw Mastercard Prepaid Star gebruiken?

    Met uw Mastercard Prepaid Star kunt u:

    • geld opnemen aan bankautomaten met het Mastercard-logo in België en het buitenland
    • betalen bij ongeveer 35 miljoen handelaars
    • veilig betalen op het internet
  • Gebruikslimieten

    • Uitgavenlimieten: vrij te bepalen bedrag, op te laden vanaf uw betaalrekening.

    • Geldopnemingen aan geldautomaten in België en in het buitenland: : 620 euro/4 dagen
  • Contactloos betalen ?

    Contactloos betalen is makkelijk, snel en veilig. Ideaal voor uw aankopen onder de 50 euro! Voor bedragen vanaf 50 euro blijft het ingeven van uw geheime code nodig.

  • Kosten

    • Beheer van de Mastercard Prepaid Star:
      • 7,5 EUR/maand (2)  voor het pack met 2 Mastercards Prepaid Star en een Beats Star-rekening.
        • Jonger dan 25? Profiteer van het Beats Star-pack voor 2 euro per maand (3) !
      • U kan gratis de tweede Mastercard Prepaid Star aanvragen voor een tweede houder op dezelfde rekening.
        • Zonder pack (enkel geldig voor een Classic rekening) kost de eerste kaart 4,18 EUR/maand. Daarna 2,09 EUR/maand per bijkomende kaart.
    • Betaling:
      • eurozone: gratis
      • buiten de eurozone (4) : voordelige wisselkoers

    • Geldopneming (geldautomaat en loket)  
      • eurozone: 5 euro + 1% van het bedrag
      • buiten de eurozone: 5 euro + 1% van het bedrag + referentiekoers van de Mastercard verhoogd met 1,50%

    Raadpleeg de tarievenlijst

  • Algemene voorwaarden en IPID van uw Mastercard Prepaid Star

    Algemene voorwaarden van Visa/Mastercard

    Algemene voorwaarden van verzekeringsdekking AIG van Mastercard Prepaid Star  

    Informatiedocument over de AIG-dekkingen van Mastercard Prepaid Star  

Het saldo van uw Mastercard Prepaid Star

Raadpleeg het saldo van uw Mastercard Prepaid Star of laad ze op via smartphone of Belfius Direct Net.

Kaart verloren/gestolen?

Blokkeer de kaart onmiddellijk via Card Stop Online!


Blokkeer nu

Mastercard® is een geregistreerd handelsmerk en het design van cirkels is een handelsmerk van Mastercard® International Incorporated.

  1. De algemene voorwaarden en de verzekeringspolissen hebben voorrang op de informatie in dit bericht. Raadpleeg ze online of in uw Belfius-kantoor. De verzekering Mastercard Star is een collectieve verzekering naar Belgisch recht afgesloten bij AIG Europe N.V., Belgische vestiging, Pleinlaan 11, 1050 Brussel – BTW BE 0692.816.659 – NBB nr. 3084.

    Deze gaat in op de activeringsdatum van de kaart of op een latere datum, afhankelijk van de voorwaarden van elke dekking. Alle dekkingen eindigen onmiddellijk en vervallen automatisch bij niet-verlenging of verval van de kaart en/of bij beëindiging van het contract tussen Belfius Bank N.V. en de verzekeraar. Meer informatie over de ingangsdatum vindt u in de algemene voorwaarden.

    Klachten moeten worden gericht aan de verzekeraar via e-mail naar belgium.complaints@aig.com, per post naar AIG Europe N.V., Belgische vestiging, Complaints, Pleinlaan 11, 1050 Brussel, of telefonisch op 02/739.96.90; of aan de Ombudsman van de Verzekeringen info@ombudsman.as, www.ombudsman.as

  2. Waarvan 1,93 euro voor de betaalservice van de Mastercard kaart.
  3. Het Beats Star-pack biedt u de mogelijkheid om 2 Mastercards Credit of Debit Star en een Beats Star-betaalrekening te hebben. U kan de 2e Mastercard Credit of Debit Star gratis aanvragen voor een 2e kaarthouder. De korting op dit pack geldt tot uw 25e verjaardag. Is het een rekening met meerdere houders, dan genieten ze dit scherpe tarief alleen als ze allen jonger zijn dan 25.

  4. Betaling/opvraging van cash met de Mastercard Prepaid Star: er geldt een wisselmarge van 1,50% ten opzichte van de referentiekoers van de ECB (Europese Centrale Bank) op de verwerkingsdag van de verrichting. Bekijk de referentiewisselkoers van de ECB.