BAM! Avec Alan et Mistral AI, nous révolutionnons le secteur de la banque et de l’assurance
IA, technologie, bots... tout s’accélère à une vitesse fulgurante. Bien plus qu'une simple tendance, c'est une véritable révolution qui redéfinit, booste et transforme profondément chaque aspect de notre vie. Chez Belfius, nous nous y engageons à 100%... et en étant aligné à 100% avec notre philosophie, c’est-à-dire en plaçant l’humain, l’empathie et le Love au cœur de notre démarche.
Pour cela, nous allons toujours plus loin. La preuve avec les partenariats stratégiques que nous avons conclus avec des leaders de l'IA comme Mistral AI, mais également Alan, un partenaire santé avant-gardiste qui met la technologie au service du bien-être et de l'efficacité. Nous lançons également notre propre projet-phare, le prestigieux Belfius AI Lab.
Et bien sûr, nous plaçons l’IA au cœur de tout, ainsi qu’en témoigne notre événement exclusif BAM! qui marque le coup d’envoi de cette nouvelle ère!
Chez Belfius, nous sommes profondément convaincus que les collaborations intelligentes sont la clé pour développer nos services et offrir encore plus à nos clients. C'est dans cet esprit que nous avons uni nos forces à celles d’Alan, la solution tout-en-un qui propose de la prévention et des conseils personnalisés. Grâce à l'IA, elle offre des services encore plus rapides et efficaces aux utilisateurs.
Quant à Mistral AI, inutile de le présenter, tant ce modèle européen d'IA fait sensation à l’échelle mondiale depuis un certain temps déjà. Ce partenariat renforce notre engagement à offrir une expérience client optimale. Le but: un assistant digital qui simplifie les services bancaires et d'assurance pour nos 2 millions d'utilisateurs actifs de Belfius Mobile.
Notre confiance dans ces deux initiatives est telle que nous avons également investi activement dans Alan et Mistral AI.
"Nous sommes convaincus que notre vision partagée ‘Love your people, boost your business’ nous permettra de transformer positivement le système de santé en Belgique.
Jean-Charles Samuelian
Co-founder & CEO de Alan
Excellente question! Car notre vision de la banque de demain se dessine déjà. Elle ne sera plus transactionnelle, mais conversationnelle. Pas seulement intelligente, mais aussi émotionnelle, empathique et résolument humaine. Fin 2025, vous découvrirez Hey Belfius. Pour cela, nous allons créer un tout nouveau AI Lab. Une initiative technologique innovante qui accueillera plus de 50 spécialistes Belfius de l’IA, prêts à faire entrer Belfius dans une nouvelle dimension, afin d’offrir à nos clients la fintech de demain.
L’IA, pour nous, c’est bien plus qu’un simple service: c’est une véritable culture d’entreprise, une nouvelle manière de penser chaque action. C’est ce que nous appelons l’Heartificial Intelligence.
"Ensemble, nous nous engageons à repousser les limites de ce que l'IA peut accomplir dans le secteur financier.
Arthur Mensch
Co-founder & CEO de Mistral AI
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