Service clients banx
Gérer et utiliser la Mastercard Debit
Questions
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Combien coûte un retrait d'espèces ou un paiement avec ma carte?
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Comment accepter ou refuser les paiements en ligne (sur Internet) avec ma carte?
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Comment annuler une Mastercard® Debit?
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Comment déclarer un sinistre pour les assurances liées à ma Mastercard® Debit Premium?
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Comment payer un achat sur internet avec mon app-Banx?
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Est-ce possible de louer une voiture, réserver un hôtel,... avec ma Mastercard® Debit?
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J'ai oublié/bloqué le code secret de ma carte. Que faire?
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Ma carte est illisible ou abîmée. Comment puis-je la remplacer?
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Ma carte est égarée. Comment la bloquer temporairement et la débloquer si je la retrouve?
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Pourquoi Worldline a bloqué ma Mastercard® Debit?
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Pourquoi ma carte Mastercard® Debit ne fonctionne pas?
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Pourquoi ma carte a été avalée par un automate?
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Pourquoi ma carte n'est pas valide?
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Quelle carte puis-je utiliser à l'étranger?