Klantenservice belfius
Beheren en gebruiken van een kredietkaart
Vragen
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Hoe betwist of annuleer ik een transactie uitgevoerd met mijn kredietkaart (Visa/Mastercard® Credit, Prepaid of Debit)?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Mijn kaart is verloren of gestolen. Hoe kan ik deze blokkeren via Card Stop?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Hoe activeer ik mijn nieuwe kredietkaart, prepaid of Mastercard® Debit?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Hoe kan ik mijn krediet-, prepaid- of Mastercard® Debit-kaart annuleren?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Ik ben de geheime pincode van mijn kaart vergeten. Wat moet ik doen?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Blijft mijn oude krediet-, prepaid of Mastercard® Debit-kaart na vervanging nog actief?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Hoe kan ik contactloze betalingen met mijn kaart deactiveren?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Hoe kan ik de pincode van mijn kaart deblokkeren (ik ken de pincode nog)?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Hoe kan ik mijn Visa Business Gold Prepaid opladen of ontladen?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Hoe kan ik online betalingen met mijn kaart weigeren of aanvaarden?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Hoe ontvang ik de uitgavenstaat van mijn kredietkaart, prepaid of Mastercard® Debit?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Ik krijg de melding dat er een wisselmarge van 1,5% wordt toegepast op een verrichting met mijn kaart in een andere munt dan euro
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Kan ik een auto huren, hotel reserveren,... met mijn Mastercard® Debit?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Mijn kaart is beschadigd of onleesbaar. Hoe kan ik deze vervangen?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Mijn kaart is verdwenen. Hoe kan ik deze tijdelijk blokkeren en deblokkeren als ik ze heb teruggevonden?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Waarom blokkeert Worldline mijn krediet-, prepaid- of Mastercard® Debit-kaart?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Waarom is mijn kaart ongeldig?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Waarom werkt mijn krediet-, prepaid of Mastercard® Debit-kaart niet?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Wat kan ik doen als mijn kaart is ingeslikt door een geldautomaat?
kredietkaarten - beheren-gebruiken
Welke kaart kan ik in het buitenland gebruiken?