Achter sterke resultaten schuilen nog veel sterkere verhalen. Zo bloeiden er in 2024 tal van mooie projecten, overal in België. Starters die een zaak uit de grond stampten, gezinnen die hun droomwoning realiseerden en buurten die bruisten met nieuwe scholen, ziekenhuizen, theaters en sportcentra. 

En dat is dankzij u. Want 96% van het toevertrouwde spaargeld herinvesteerden we vorig jaar in de Belgische samenleving en economie. In concrete projecten en bedrijven in uw buurt. Van harte bedankt! 

Met uw spaargeld bij Belfius bouwt u niet alleen aan úw toekomstdromen, maar ook aan die van de Belgische samenleving. Woonkredieten, duurzame infrastructuur, hernieuwbare energie, innovatieve oplossingen en zoveel meer. En met bijna 3 miljard aan uitgekeerde dividenden sinds 2011, kan de Belgische staat volop inzetten op maximale groei voor de hele samenleving.

Een betrouwbare partner zijn voor alle Belgen. Voor ons betekent dat ook dicht bij hen staan en bereikbaar zijn op elk moment. Fysiek, telefonisch en digitaal. Zo zetten we het afgelopen jaar maximaal in op toegankelijkheid met langere openingsuren in onze kantoren, snellere telefonische bijstand en een slimmere digitale assistent. Maar ook met sociale rekeningen voor de meest kwetsbaren. Samen gaan we erop vooruit.

‘Tevreden klanten. Daarvoor zetten we ons elke dag opnieuw vol passie in, al 13 jaar lang. En dat met een bijzonder team van talentvolle en gedreven medewerkers. We blikken dan ook dankbaar terug op een sterk jaar, waarin Belfius zijn rol als voortrekker voor de Belgische economie en samenleving meer dan ooit heeft opgenomen. Door individuen en ondernemers te helpen hun dromen waar te maken. Door beleidsmakers in de publieke en sociale sector te helpen zorgen voor meer welzijn en meer welvaart. Met een nettoresultaat van 1,127 miljard euro bewijzen we niet alleen de kracht van onze standvastige strategie, maar blijven we ook zorgen voor een sterker en duurzamer België. Want het spaargeld dat u aan Belfius toevertrouwt, herinvesteren we in de Belgische samenleving en economie. Aan onze 3,8 miljoen klanten zeg ik dan ook: oprecht bedankt! Voor uw vertrouwen. Voor de kansen die u schept. Samen bouwen we verder aan een sterk België, voor iedereen.’

De toekomst start vandaag, hier bij ons. Want Belgisch talent kan grenzen verleggen, en de economie en de samenleving positief vooruithelpen. Zo omarmden we het revolutionaire potentieel van artificiële intelligentie om onze digitale diensten te verbeteren. Onder meer met een gebruiksvriendelijke digitale assistent die in volle ontwikkeling is en een unieke zorgverzekering op basis van geavanceerde AI-tools. Allemaal met één doel: klanten maximaal ontzorgen, beschermen en efficiënt bijstaan.

• 14 miljard aan ambitieuze ondernemers en ondernemingen
• 3,4 miljard aan toekomstgerichte projecten in de publieke en sociale sector

Ons ongeëvenaarde nettoresultaat van 1,127 miljard euro is een overtuigende bevestiging van onze langetermijnstrategie: de klant altijd en overal centraal zetten. In combinatie met een doorgedreven expertise, een gediversifieerd businessmodel, een vooruitziend risicobeheer en een nadruk op innovatie.

Maar het is vooral ook een stimulans om ons maatschappelijke engagement te blijven waarmaken. Om te blijven investeren in Belgisch talent, én in vernieuwende producten en diensten. Daarin is uw vertrouwen onmisbaar. Van harte bedankt!