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Une déclaration de sinistre? Besoin d'une aide urgente?

Nous sommes toujours prêts à vous aider!

 

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Assistance urgente

Une panne ou un accident ? Des dégâts dus à une tempête ? Besoin d'une assistance médicale ? Les collaborateurs de Belfius Assistance sont disponibles 24/7 pour fournir une première assistance, que ce soit pour des personnes, votre maison ou pour votre véhicule. Ensuite, vous pouvez facilement déclarer vos dommages.

 

Appelez immédiatement Belfius Assistance!

+32 2 286 70 00

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Déclarer un sinistre à Belfius Insurance

Auto

Votre voiture a subi un sinistre? Vous avez eu un accident?

Déclarez les dommages subis à votre voiture ou occasionnés au véhicule d’un tiers. C’est facile via votre app Belfius ou Belfius Direct Net!

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Vélomoteur ou moto

Accident de la route? Besoin d'un dépannage?

Un collaborateur se fera un plaisir de vous aider par téléphone du lundi au vendredi entre 8h et 17h et de vous informer sur les étapes suivantes.

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Vélo

Vélo volé? Vélo endommagé?


Appelez-nous en semaine entre 8h et 17h pour signaler rapidement et facilement les dommages subis à votre vélo.

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Habitation

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Déclarez facilement les dommages subis à votre habitation via votre app Belfius ou Belfius Direct Net.

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Famille

Vous causez des dommages chez votre voisin? Votre enfant a endommagé quelque chose chez des amis?

Déclarez facilement les dommages que vous ou les membres de votre famille avez causés à des tiers via votre app Belfius ou Belfius Direct Net.

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Accident corporel

Besoin d'aide à la suite d’un accident pendant votre temps libre?


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Déclarer un sinistre à Belfius Direct Assurances

Assurance au Kilomètre

Votre voiture a subi un sinistre? Vous avez eu un accident?

Déclarez facilement les dommages subis à votre voiture via l'espace client du site web de Belfius Direct Assurances.


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Animaux de compagnie

Frais vétérinaires et de traitement imprévus?

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Déclarer un sinistre à Mastercard®

Les garanties de Mastercard

Vous souhaitez déclarer un sinistre?

Vos achats effectués avec votre Mastercard ont été volés, endommagés ou n'ont pas été livrés? Vous devez malheureusement annuler un voyage ou un événement payé avec votre Mastercard? Pas de panique! Déclarez votre sinistre en ligne à l'assureur AIG Belgium.


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Mastercard® est une marque déposée et le design des cercles est une marque déposée de Mastercard® International Incorporated.

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